Le Premier client Hast
Non, ce n’est pas l’une de nos mamans ! Promis. Nous vous avons déjà parlé de nos premiers bureaux (aka l’appart de Thomas) lors de nos 5 ans. Et quand notre premier client a poussé les portes de ce showroom, un lieu aussi farfelu que notre responsable production, nous avions presque l’impression de faire du trafic illégal ! Tous les 3 un énorme sourire aux malgré notre nervosité. Et après quelques semaines, c’est tout l’entourage de notre client que nous avons rhabillé ! C’était irréel, et pourtant cela nous a fait prendre conscience de notre projet. Un souvenir émouvant à vie ! #neverforget
L'email le plus créatif
Des mails de soutien, d’encouragement, nous en avons reçu (et ils nous touchent toujours autant !) Mais quand un de nos clients nous a envoyé ce mail empli de poésie et de magie, nous lui avons immédiatement décerné le prix « Merveille des merveilles ».
Extrait : « (…) que Madame, lorsque je porte vos chemises, a un tel regard énamouré – au point où je me demande si dans votre processus de fabrication, vous n’ajoutez pas de crins/poils de licorne ou autre (…)»
Ce à quoi nous répondrons simplement : « Monsieur, ce n’est pas la chemise qui vous rend beau, c’est vous qui la rendez belle » #mHastgic
Le retour le pus gonflé
Le plus souvent, les différents retours que nous recevons sont pragmatiques : une chemise glissée dans un petit carton, accompagnée d’une fiche retour (simple et efficace).
Alors lorsque nous avons reçu un colis dont la taille pouvait contenir 40 chemises, quelle ne fût pas notre inquiétude ! Mais en l’ouvrant (après avoir longuement hésité…) Surprise ! De petits ballons de baudruche de toutes les couleurs faisaient office d’air bag maintenant la chemise bien en place dans le carton. Un client breton qui, après moult aller-retour de colis, avait enfin trouvé sa taille chez nous. Nous étions tellement touchés que nous avons même pensé à faire un modèle à rayures rien que pour lui. #lavieencouleurs
Le client qui est devenu un membre de l'équipe
Auparavant client, (très) satisfait, il a postulé librement pour nous rejoindre ! Et fait aujourd’hui partie de l’équipe, on vous présente Christophe, qui est arrivé il y a une semaine ! Lorsqu’il s’est présenté à nous, avec sa chemise Hast et sa passion contagieuse pour la mode masculine, nous n’avons pas pu dire non, trop heureux de l’accueillir ! ;) #flattés